La información fue entregada por Rodolfo Pérez, Gerente Zonal Chiloé, tras el anuncio efectuado por la Dirección Meteorológica de Chile sobre un sistema frontal que ya estaría manifestándose en la región, con fuertes vientos y lluvias para todo el fin de semana.
“Nos mantenemos en estado de alerta para activar el Plan de Emergencia Climática reforzando nuestro personal de turno en call center, terreno y logística”, detalló el ejecutivo, agregando que “la idea es estar preparados y en coordinación con las autoridades y medios de comunicación locales para que, en la medida que las condiciones de seguridad lo permitan, sean atendidos todos los requerimientos de nuestros clientes”.
A su vez el gerente hizo un llamado a tener a mano su número de cliente e informar sobre cortes de energía utilizando los canales de contacto de la empresa:
Servicio gratuito de SMS desde cualquier celular enviando la palabra LUZ (espacio) y N° de cliente al 4020,
- Call center: 600 401 2020
(Gentileza Departamento de Prensa Radio Chiloé)